Экспресс-помощь

Сервис технической экспресс-поддержки IBM Express Line

12.03.2012
17:05

Компания IBM объявила о запуске линии сервисной поддержки для бизнес-партнеров, гарантирующей быстрый ответ на запрос по аппаратному обеспечению IBM. Сервис позволяет интеграторам получить консультацию по электронной почте, не проходя процедуры предварительного оформления заказа.

В задачи новой линии сервисной поддержки входит:
- подбор конфигураций решений по запросу, поступающему по электронной почте техническим специалистам IBM;
- предоставление информации о доступности решений на складе дистрибьюторов;
- подбор конфигураций серверного оборудования IBM, аналогичного предложениям других вендоров;
- техническая поддержка.