Группа моментального реагирования

Сервис Dell Next Business Day

21.02.2012
20:33

Корпорация Dell предоставляет новую услугу на российском рынке – теперь все ноутбуки линейки Vostro продаются с гарантией, предполагающей обслуживание гарантийных случаев на следующий рабочий день на территории покупателя - «Next Business Day».

Услуга «Next Business Day» - это обслуживание покупателя ноутбука Dell Vostro непосредственно по месту его проживания или работы. Если в течение гарантийного периода обслуживания возникает неисправность, то обладатели смогут решить возникшую проблему, обратившись в центр обработки вызовов.

Услуга «Next Business Day» включает в себя следующие варианты поддержки: выезд сертифицированного инженера к обладателю компьютера, полномасштабную круглосуточную поддержку по Интернету, техническую поддержку по телефону.

Иными словами, любое обращение владельца ноутбука Dell Vostro с гарантией обслуживания на следующий рабочий день, предполагает моментальное реагирование службы поддержки компании.

Линейка ноубуков Dell Vostro – это сочетание отличных характеристик, стильного внешнего вида и доступной цены. Обновленная линейка ноутбуков Vostro обладает всеми необходимыми характеристиками для работы в офисе и дома.